联系雷速:帮你搞定看球难题

雷速为每位球迷安排了专人对接,提交后会有一对一客服跟进。

用户服务通道

赛后找不到回放,或集锦尚未出现?欢迎留言说明比赛场次,我们会帮你核实是否已上线。

客服电话
0311-81586104
办公地址
石家庄市 河北省石家庄市桥西区信息园创源三路1493号软件园西塔
客服时间
每天8:00-23:00
运营主体
石家庄雷速有限公司

请附上问题详情以便排查

  • 文字重叠发黑的具体板块或页面
  • 设备当前开启的是系统还是应用深色
  • 是在弱网还是高速无线环境下出现

服务条款可在网站底部相关入口查阅,具体服务规则以页面公布内容为准。

球迷常见问答

安卓装软件老是跳出风险提示?

直接选继续安装即可;这是手机系统对非自带应用商店软件的通用拦截,安装包完全安全干净。

两队历史交锋记录在哪看?

进入单场比赛页,在数据栏里可以查看交手记录。因为页面集成了历史数据,不用去别处翻。

篮球赛程里说的背靠背是什么意思?

查看同一支球队连续两天的赛程:如果两天都安排了比赛,通常就叫“背靠背”。你可以对照比赛日期判断,不必看它是否更换主客场。

回放能不能直接跳到进球时刻?

打开回放页面后,查看进度条下方的精彩时刻标记点,点击即可快速跳转到进球和关键镜头。

未成年人想用网站看球怎么办?

可以在家长陪同下浏览赛程、比分和比赛。网站内容以体育赛事为主,合理安排观看时间更合适。

怎么联系客服?

拨打客服电话 0311-81586104,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。